第一章：总体介绍

云卡会员管理软件包括顾客资料、顾客消费记录、积分、储值、计次、电子优惠券、折扣管理、短信服务及各类综合统计报表。通过会员管理软件，企业可以实施各类会员制营销，吸引新顾客消费，防止老顾客流失，加强企业竞争力；各类服务计划和短信服务的利用，可以有效进行客户关怀，提高客户服务满意度，促进企业和顾客之间的沟通；通过各类报表分析，有利于企业分析市场情况和了解顾客消费习惯，进而有针对性的对销售进行调整。

第二章：功能模块介绍

 登记会员：

 可以记录会员姓名，会员级别，号等详细信息。当登记成功时，系统会自动向会员发送登记成功信息，后续会员可以直接在上查询自己的积分和余额。

会员级别：

灵活的折扣和积分系数，会员级别数目不受限制，可以设定有效期，还可以设置初始储值和积分。

消费收银：                                                         

会员刷卡后，可从左边消费项目列表双击的方式选择消费项目，也可以通过‘输入编码’方尸对产品进行扫描输入（支持条码扫描）。结账时，支持“现金、储值、积分抵现”等联合支付方式。结账后，短信自动通知会员本次消费及获得积分情况。

计次消费

商家提供一些消费项目，按次进行消费，会员预先购买一定消费次数，延期消费。

积分兑换礼品

除了传统的积分兑换各种礼品外，云卡还支持积分兑换储值，积分兑换计次而且还可设置不同级别的会员兑换不同的礼品，同时还可以设置有效日期。当会员达到可兑换分数时，软件自动发短信提醒会员兑换礼品。

短信功能：

软件本身自带短信功能，无需硬件配合，支持群发，使用(咨询特价)正规移动短信，发送速度快，收到率接近100%，同时支持定时发送。每次消费都有短信即时通知会员，会员生日自动发送短信祝福！

统计分析

对会员、消费单据、消费明细、退货、计次储值、积分兑换等数据按时间、店面进行数据统计分析。

连锁：

支持无限连锁，增加店面不受限。不同店面可以设置不同积分和折扣。

电子优惠券

电子打折券与电子代金券统称为电子优惠券（或电子促销券）。电子优惠券指由各商家发放，以各种电子媒介形式制作、传播和使用的促销优惠凭证。电子优惠券发布所使用的电子媒介形式包括互联网（Web）、网络（WAP）、短信（SMS）。

       *电子折扣券：消费买单发生时，消费者可以凭打折券证在商家公开的清单价格基础上，按打折券证所规定的比例折扣计价。比如说的2折优惠就是在清单价格基础上打20%的折扣。
       *电子代金券：指带有一定面值的促销券，在消费买单时，可以直接抵部分（全部）的买单金额。比如一百代金券，指的仕客买单是时使用该券证，可以抵用100现金。
       *普通券：不同于上面两种，云卡还根据顾客需求，额外开发了普通券。可实现比如商家店里某一种产品过剩，或者拿出某一种产品来做促销，就把对应的产品做成优惠券，购买时只抵对应产品的价格（或直接换取）。